経営学– category –

デジタル・トランスフォーメーション・DX Digital transformation デジタル技術の革新により、ビジネスや社会の基盤がデジタル空間になること。 デジタル空間上に私たちの生活やコミュニケーションを再現しようとしたものをメタバースという。 かつてはデ...

人工知能・AI Artificial Intelligence 強いAIとは、自我があり、自分で考え、行動する存在。ドラえもんやアトム。 現在、社会に普及しているのは弱いAI。情報をインプットすると、それに対して答えを出してくれるもの。 コンピュータの処理能力と、莫大な...

交渉術、win-win Harvard-style negotiation “win-win” 交渉の技術も理論化されている。そのうちの代表的なものがハーバードスタイルと呼ばれるもので、win-winの名前で知られる。双方にとってメリットのある着地を目指すべきだ、というもの。 どちらかが...

同調圧力 Peer Pressure 集団の一員となることで、自分では考えずに他の個体についていこうとする習性は多くの生物で見られる。グループシンク「集団思考」と呼ばれ、人間にも見られる特徴である。 人間の場合、さらに「場を乱さない」「相手の機嫌を害し...

サンクコスト Sunk Cost 何らかの事柄に対し、これまでに投じた金額や時間、労力のことを指す。サンクコスト＝沈み込んだ費用とはつまり、もう取り戻せないこと。 取り戻せないものであるにもかかわらず、人はその分をなんとか取り返そうという心理を働か...

バイアス Bias 偏見のこと。経済学や心理学の用語で、認知の歪みのこと。 「人は見たいものしか見ない」という確証バイアスや、「これまでの経験から、与えられた情報をもとに推理を働かせてしまう」という代表制バイアスなど、心理学では有名なものでも数...

ディシジョンツリーの基本：概念と用途 ディシジョンツリーは、未来の様々な可能性について分岐をさせていき、未来を予測する方法です。シナリオ思考とも呼ばれ、ビジネスや交渉、会議の進行などで活用されます。 ディシジョンツリーとは：定義と機能 ディ...

5why分析 Five why トヨタ生産方式の手法。本当の課題、根本原因に行き着くまで、なぜを5回は繰り返してみよう、というもの。 5回という数字は象徴的なものであり、必ず5回でなければならないわけではない。あなたが十分と思っているよりも、あと1回、2回...

生産管理のコンサルタント、ゴールドラットが広めた概念。ボトルの首のように、もっとも狭くなっている部分のこと。転じて、プロセスの中で全体の生産量を規定する、一番生産能力の限定された部分。 生産プロセスのみならず、サービスや、ホワイトカラー業...