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動機付け Motivation 個人を動かす力、ひいては組織を動かす力の原点となるのは、心がそれを実行しようと思うこと。すなわち、動機：モチベーション。 人間の基本的な動機は「お金がもらえるから」。ただし、人の複雑な心理を満たすためには、マズローの欲...

エコシステム Ecosystem 生活様式の変化などにより、顧客が求めるものが「単独の製品」から「複数の製品・サービスによる総合的な価値提案」に変わりつつある。そうした、総合的な価値提案ができるような企業間連携による生態系「エコシステム」を構築でき...

三方良し Win-win-win 近江商人の経営哲学。売り手に良し、買い手に良し、社会に良し。 事業が存続できるかは、会社に継続的にヒト・モノ・カネ・情報が入ってくるかであり、顧客がつくかであり、自分たちがちゃんと収益をあげて継続できるかであるから、...

補完財とは 補完財（Compliments）は、ゲーム機本体にとってのゲームソフトのような、一方の需要が増えるともう一方の需要も増える関係にある商品を指し、消費者行動の理解や戦略立案に役立つ重要な概念の１つです。 動画でも補完財の解説を行っています！...

サプライチェーンマネジメント（SCM） Supply chain management どんな会社でも、各種材料や設備、サービスなどを調達し、自社の製品・サービスをつくり、提供するまでのフローが存在する。これをサプライチェーンという。 サプライチェーンを流れるモノ・...

フランチャイズ Franchise model ブランドや業務ノウハウなどを一式のパッケージ「業態」にして提供し、それを別の事業者が活用して事業を行う形態。業態を提供する側をフランチャイザーと言い、それを使って事業を行う側をフランチャイジーという。 本部...

QCD（品質・費用・納期） Quality, cost, and delivery 品質（Quality）、費用（Cost）、納期（Delivery）の3要素のことで、古くから生産管理分野における基本指標となっている。 今日では、製品開発や、ビジネスモデル全体の設計においても、QCDを最善の...

ドミナント出店 Domination strategy ある地域に集中的に出店することで、認知度向上といったマーケティング的効果を得るのみならず、配送効率や地域集約倉庫建設といった物流面での優位性も得られる戦略。 小売りや外食産業における出店戦略の基本形とし...

OEM Original equipment manufacturer 製造委託のこと。複数の企業から生産を受諾する。 電機業界ではElectric Manufacturing Service:EMS、半導体ではファウンドリ（Foundry）とも呼ぶ。 今日では生産だけでなく設計や調達も行う。設計もしますよ、という...

フリーミアム Freemium 無料版で人を集め、一部のコアユーザーから集金するビジネスモデルのこと。 一部機能を有料化するかたちや、「ガチャ」や「アイテム」に課金するかたち、広告モデルで稼ぐかたちなどがある。 無料にすることによる利用者のすそ野を...

サブスクリプション,SaaS,MaaS Subscription model, SaaS, MaaS 定額課金モデルのこと。サブスクと略される。リカーリングともいう。 所有したくない人が増えていることや、使うときだけ使いたい人に対応するように、従来の買い切り型から変化してきている...

プラットフォーム戦略 Platform strategy 特定の空間に供給者と需要者を集め、そのマッチングを行う場のことをプラットフォームといい、そこで収益を上げていく戦略をプラットフォーム戦略という。Googleが典型的。 オフラインの形もありうる。場において...