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JR東日本のカスハラへの毅然な対応 近年、顧客によるハラスメント、いわゆる「カスタマーハラスメント（カスハラ）」が社会問題化しています。企業は顧客を大切にする一方で、従業員を守り、働きがいのある環境を提供していくことも重要です。 この難題に...

カスタマーサクセスとは何か カスタマーサクセスとは 近年、ビジネスの世界で「カスタマーサクセス」という言葉が注目を集めています。カスタマーサクセスとは、単に顧客満足を追求するだけでなく、顧客の成功を第一に考え、そのために積極的に行動するこ...

やさしいビジネススクールでは、第2キャンパスの場として、ニコニコチャンネル【中川先生の経営学はじめの一歩】を開設しました。 ニコニコチャンネル【中川先生の経営学はじめの一歩】https://ch.nicovideo.jp/yasabi リアル大学での、学部講義を行う「第...

江戸川学園取手中•高等学校にて　中川学長が講演「経営とは何か？」を実施 今年度よりスタートした「ジュニア向け講義事業」の一環として、4月9日（火）江戸川学園取手中•高等学校にて、中川学長が「経営とは何か？」に関する講演を実施しました。 ★Youtub...

プレゼンテーションとは プレゼンテーションとは、自分の思想やアイデア、提案などを他者に効果的に伝え、理解や賛同を得たり、聴衆に行動を促すことにあります。 発表が自分の意見を一方的に述べることに重点を置くのに対し、プレゼンテーションは聴衆の...

たたき台とは何か たたき台とは、何かを作り上げていく際の原案や素案のことを指します。本来の意味は、鍛冶屋で刀を作る際に、熱した鉄を載せて叩く台のことを指します。しかし現在では、ビジネスシーンにおいて「とりあえずの案」や「最初の原案」という...

やさしいビジネススクールは、ZOOM会員と、YouTube会員のプライシングを統一し、どちらも3590円／月と致します。YouTube会員は変更なし、ZOOM会員は実質的な値下げとなります。 これまで、利用しているシステムの関係上…しかも、ウェブサイト上の複数のシ...

東洋経済オンラインにて、書籍『一生使えるプレゼンの教科書』と連動した連載を開始しました。 大谷選手の記者会見が成功を収めた理由https://toyokeizai.net/articles/-/744556 自民党議員CAにカスハラ？反論ブログが痛恨な訳https://toyokeizai.net/arti...

株式会社やさしいビジネスラボでは、「やさしいビジネス総研」を設立、リサーチ事業を開始しました。 やさしいビジネス総研https://yasabi.co.jp/yasabi-comprehensive-research/ アカデミーの力を社会に。 株式会社やさしいビジネスラボは、この社会はも...

講義カリキュラム：個人を生かす組織論 講師：太田肇・同志社大学　政策学部　教授 ​ライブ講義 共同体型組織の見直しを（4/8(月)20:00-21:00　無料公開） 日本企業は終身雇用、年功序列、集団主義を軸にした共同体型組織を維持してきた。共同体型組織は少...

日本最大のマーケティング展示会「第7回マーケティングWeek‐春‐2024」@東京ビッグサイトにて、中川学長が3日間連続でワークショップを行います。中川学長に会える＆ワークショップで身につくマーケティングが学べる内容です。 「第7回マーケティングWeek‐...

講義カリキュラム：データサイエンス概論 講師：中川功一・やさしいビジネススクール学長 1.ビジネスパーソンとして、データはどこまで出来ればいいの？ https://youtu.be/eloNCctW24Y 2.データの真ん中を知る：平均値、中央値、最頻値を使いこなす！ http...